2000 Notes: रु. 2000 के नोट बदलने को लेकर RBI ने बैंकों को दिए निर्देश, ये जानना आपके लिए भी फायदेमंद..

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भारतीय रिजर्व बैंक के गवर्नर शक्तिकांत दास ने 19 मई को देश के केंद्रीय बैंक द्वारा 2000 रुपये के नोटों को वापस लेने की घोषणा के बाद आज कई सवालों और शंकाओं को स्पष्ट किया। उन्होंने बैंकों में इन नोटों को बदलने के तरीके को स्पष्ट करते हुए कहा कि 23 मई यानी मंगलवार से कोई भी व्यक्ति बैंकों में रोजाना 2000 रुपये के 10 नोट बदल सकेगा या जमा कर सकेगा.

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1) सामान्य नागरिकों के लिए बैंक काउंटर पर रु. 2000 के नोट बदलने और जमा करने के लिए विशेष सुविधा बनाई जाए। ये सुविधाएं सभी नागरिकों को मुहैया कराई जाएंगी। जैसा कि पहले दिया गया था।

2) आरबीआई ने बैंकों को सलाह दी कि वह अपनी सभी शाखाओं में बुनियादी सुविधाएं मुहैया कराएगा। चूंकि गर्मी का मौसम चल रहा है, ऐसे में 2000 के नोट बदलने के लिए आने वाले सभी लोगों के लिए पानी की व्यवस्था की जानी चाहिए। लाइन में खड़े होने के लिए शेड भी बनवाना चाहिए।

3) बैंकों के लिए सबसे जरूरी है कि रोजाना जमा और बदले गए 2000 रुपए के नोटों का डाटा तैयार करें। आरबीआई ने इसके लिए एक प्रारूप भी दिया है।

4) आप अपने नजदीकी किसी भी बैंक में जाकर नोट बदलवा सकते हैं। इसके लिए आपके पास बैंक खाता होना जरूरी नहीं है। आप एक बार में 2000 रुपये की सीमा तक 2000 के नोट बदल सकते हैं।

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5) इस बीच शिकायत के मामले में शिकायतकर्ता या पीड़ित ग्राहक पहले संबंधित बैंक से संपर्क कर सकता है। अगर शिकायत दर्ज कराने के 30 दिनों के भीतर बैंक जवाब नहीं देता है या शिकायतकर्ता जवाब से संतुष्ट नहीं है तो शिकायत रिजर्व बैंक के पोर्टल पर दर्ज कराई जा सकती है।

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