Wrong Money Transfer: गलती से दूसरे खाते में ट्रांसफर हो गया पैसा, इस नंबर पर करें शिकायत, लौटा दी जाएगी रकम
गलत अकाउंट में पैसे ट्रांसफर कैसे करें देश में डिजिटल पेमेंट का चलन तेजी से बढ़ रहा है अब लोग हर जरूरी चीज के लिए डिजिटल पेमेंट कर रहे हैं खासकर देश में नोटबंदी के बाद यूपीआई के जरिए पेमेंट की करेंसी बढ़ी है हालांकि यूपीआई या यूपीआई के जरिए कई गुना ज्यादा पेमेंट हुआ है। नेट बैंकिंग से भुगतान करते समय गलती से पैसा दूसरे खाते में ट्रांसफर हो जाता है ऐसे में अगर पैसा गलत खाते में चला जाता है तो लोग परेशान होने लगते हैं.
अब दूसरे खाते में ट्रांसफर हुए पैसे वापस पाने के लिए आप एक फोन कॉल करके घर बैठे वापस प्राप्त कर सकते हैं।आपको संबंधित बैंक में जाकर फॉर्म भरना होगा, लेकिन भुगतान के 3 दिनों के भीतर शिकायत करनी होगी घंटों के भीतर मिल सकता है रिफंड, जानें पूरा प्रोसेस
यदि यूपीआई और नेट बैंकिंग के माध्यम से उपयोगकर्ता द्वारा गलत खाता संख्या में पैसा स्थानांतरित किया जाता है तो पहले 18001201740 पर शिकायत करें फिर संबंधित बैंक में जाकर फॉर्म भरें और इसके बारे में सूचित करें यदि बैंक मदद करने से इनकार करता है तो Bankingombudsmanrbiorgin Reserve Bank of India's के अनुसार शिकायत करें दिशानिर्देश, यदि ऑनलाइन भुगतान के दौरान किसी ग्राहक के खाते की राशि गलती से किसी अन्य खाते में स्थानांतरित हो जाती है, तो यह बैंक की जिम्मेदारी है कि वह शिकायत की जांच करे और 48 घंटों के भीतर उसे वापस कर दे।
यूपीआई और नेट बैंकिंग के माध्यम से भुगतान के बाद फोन पर प्राप्त संदेश को हमेशा सुरक्षित रखें और इसे गलती से भी न हटाएं इस संदेश में पीपीबीएल नंबर है जो शिकायत के समय आवश्यक है, गलत लेनदेन के बाद बैंक को कॉल करें और पीपीबीएल नंबर के साथ दर्ज करें सभी जानकारी 3 दिन बैंक में जाकर बैंक को दिए गए फॉर्म में एक लिखित शिकायत दर्ज करें, जिसमें ट्रांजेक्शन रेफरेंस नंबर, तारीख, राशि और गलत खाते की जानकारी दी गई हो, जिसमें पैसा ट्रांसफर किया गया था।
ऑनलाइन भुगतान करते समय हमेशा सावधान रहें और सुनिश्चित करें कि आप जिस व्यक्ति को भुगतान कर रहे हैं उसका नाम और खाता संख्या सही है और भुगतान से संबंधित जानकारी जैसे संदेश आदि हमेशा सुरक्षित रखें।
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