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ज़्यादातर लोगों को लगता है कि अपने फ़ोन से बैंक SMS अलर्ट डिलीट करने से उनका इनबॉक्स साफ़ और सुरक्षित रहता है। हालाँकि, साइबर एक्सपर्ट चेतावनी देते हैं कि डिलीट किए गए मैसेज कभी-कभी एक बड़ा सिक्योरिटी रिस्क बन सकते हैं। फ्रॉड करने वाले बैंकिंग जानकारी, OTP और फ़ाइनेंशियल अकाउंट तक पहुँचने के लिए मैलवेयर, SIM स्वैप फ्रॉड और मैसेज सिंकिंग ट्रिक्स का तेज़ी से इस्तेमाल कर रहे हैं। कई मामलों में, यूज़र्स को तब तक पता भी नहीं चलता कि उनका सेंसिटिव बैंकिंग डेटा पहले ही हैक हो चुका है, जब तक उनके अकाउंट से पैसे गायब नहीं हो जाते। यहाँ बताया गया है कि डिलीट किए गए SMS मैसेज आपके बैंक अकाउंट को कैसे रिस्क में डाल सकते हैं और सुरक्षित रहने के लिए आपको क्या करना चाहिए।

डिलीट किए गए SMS सिक्योरिटी के लिए खतरा कैसे बन जाते हैं?

कई स्मार्टफ़ोन अपने आप क्लाउड सर्विस या कनेक्टेड डिवाइस पर मैसेज का बैकअप ले लेते हैं। डिलीट करने के बाद भी, SMS डेटा बैकअप, सिंक किए गए ऐप्स या मैलवेयर से इन्फेक्टेड सिस्टम में स्टोर रह सकता है। साइबर क्रिमिनल बैंकिंग अलर्ट और OTP डिटेल्स पाने के लिए इन कमियों का फ़ायदा उठा सकते हैं।

बैंकिंग मैलवेयर का बढ़ता खतरा

फ्रॉड करने वाले अब एडवांस्ड मैलवेयर का इस्तेमाल कर रहे हैं जो सीधे यूज़र के फ़ोन से SMS मैसेज पढ़ सकते हैं। कुछ खतरनाक ऐप्स चुपचाप OTP, बैंकिंग नोटिफ़िकेशन और लॉगिन अलर्ट एक्सेस कर लेते हैं, और यूज़र को कुछ भी पता नहीं चलता।

SIM स्वैप क्या है?

SIM स्वैप स्कैम में, धोखेबाज़ टेलीकॉम ऑपरेटर को धोखा देकर पीड़ित के मोबाइल नंबर की नकल करते हैं। एक बार जब डुप्लीकेट SIM एक्टिव हो जाता है, तो अपराधियों को सीधे उनके डिवाइस पर OTP और बैंकिंग अलर्ट मिलने लगते हैं, जिससे वे फ़ाइनेंशियल अकाउंट एक्सेस कर पाते हैं।

सिर्फ़ OTP अब सुरक्षित क्यों नहीं है?
कई यूज़र मानते हैं कि OTP वेरिफ़िकेशन उनके अकाउंट को सुरक्षित रखने के लिए काफ़ी है। हालाँकि, साइबर अपराधी मैलवेयर, फ़िशिंग लिंक, रिमोट एक्सेस ऐप्स और SIM स्वैप तकनीकों का इस्तेमाल करके OTP सिक्योरिटी को तेज़ी से बायपास कर रहे हैं।

क्या आपके फ़ोन के हैक होने के संकेत हैं?

अगर यूज़र को अचानक बैंक SMS अलर्ट मिलना बंद हो जाते हैं या उनके SIM कार्ड पर अचानक नेटवर्क चला जाता है, तो उन्हें तुरंत सावधान हो जाना चाहिए, क्योंकि ये SIM स्वैप अटैक के संकेत हो सकते हैं। कुछ मामलों में, यूज़र के डाउनलोड किए बिना ही डिवाइस पर अनजान ऐप्स दिखाई दे सकते हैं। एक्सपर्ट्स यह भी चेतावनी देते हैं कि बैंकिंग ऐप्स से बैटरी का असामान्य रूप से खत्म होना, ज़्यादा गरम होना, या संदिग्ध लॉगिन नोटिफ़िकेशन यह संकेत दे सकते हैं कि मैलवेयर बैकग्राउंड में चुपचाप चल रहा है और सेंसिटिव जानकारी एक्सेस कर रहा है।

अपने बैंक अकाउंट को कैसे सुरक्षित रखें?

साइबर एक्सपर्ट्स यूज़र्स को अनजान वेबसाइट या थर्ड-पार्टी ऐप स्टोर से ऐप डाउनलोड करने से बचने की सलाह देते हैं, क्योंकि कई खतरनाक ऐप बैंकिंग जानकारी चुराने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। यूज़र्स को जहाँ भी हो सके टू-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन भी चालू करना चाहिए और अपने अकाउंट से जुड़े कनेक्टेड डिवाइस और क्लाउड बैकअप को रेगुलर चेक करना चाहिए। सबसे ज़रूरी बात, OTP और बैंकिंग क्रेडेंशियल कभी भी किसी के साथ शेयर नहीं करने चाहिए, भले ही कॉल करने वाला बैंक या टेलीकॉम कंपनी से होने का दावा करे। अगर कोई संदिग्ध एक्टिविटी दिखती है, तो यूज़र्स को तुरंत अपने बैंक से संपर्क करना चाहिए और फ़ाइनेंशियल नुकसान से बचने के लिए अपने अकाउंट का एक्सेस ब्लॉक कर देना चाहिए।