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आज के डिजिटल ज़माने में, WhatsApp का इस्तेमाल न सिर्फ़ मैसेजिंग के लिए बल्कि पैसे के लेन-देन के लिए भी बहुत ज़्यादा हो रहा है। लेकिन, जैसे-जैसे WhatsApp Payment का इस्तेमाल बढ़ा है, वैसे-वैसे साइबर स्कैमर्स की चालाकी भी बढ़ी है।

बहुत से लोग "लकी ड्रॉ", "घर बैठे नौकरी" या KYC अपडेट जैसे लालच में आकर अपने बैंक अकाउंट खाली कर रहे हैं। WhatsApp Payment को सुरक्षित रूप से इस्तेमाल करने और धोखाधड़ी से बचने के कुछ ज़रूरी टिप्स यहां दिए गए हैं:

1. कभी भी PIN और OTP शेयर न करें
कोई भी बैंक या WhatsApp का अधिकारी आपसे कभी भी आपका UPI PIN या OTP नहीं पूछेगा। अगर कोई फ़ोन पर या मैसेज के ज़रिए ऐसी जानकारी मांगता है, तो यह धोखाधड़ी की कोशिश हो सकती है। हमेशा याद रखें कि पैसे पाने के लिए आपको अपना PIN डालने की ज़रूरत नहीं है।

2. शक वाले लिंक पर क्लिक करने से बचें
किसी अनजान नंबर से 'कैशबैक' या 'इनाम' जीतने का दावा करने वाले लिंक पर कभी भी क्लिक न करें। ऐसे लिंक आपको किसी नकली वेबसाइट पर ले जा सकते हैं और आपकी बैंक डिटेल्स चुरा सकते हैं।

3. टू-स्टेप वेरिफ़िकेशन चालू करें
अपने WhatsApp अकाउंट की सिक्योरिटी बढ़ाने के लिए, सेटिंग्स में जाकर टू-स्टेप वेरिफ़िकेशन फ़ीचर ज़रूर चालू करें। इस तरह, अगर कोई आपका अकाउंट हैक करने की कोशिश भी करता है, तो वह आपके छह अंकों के PIN के बिना इसे एक्सेस नहीं कर पाएगा।

4. अनजान लोगों से पेमेंट रिक्वेस्ट मना करें
आपको WhatsApp पर अनजान लोगों से पेमेंट रिक्वेस्ट मिल सकती हैं। ऐसी रिक्वेस्ट स्वीकार करने से पहले पक्का कर लें कि वह व्यक्ति भरोसेमंद है। अगर आप गलती से ऐसी किसी रिक्वेस्ट पर क्लिक करके अपना PIN डाल देते हैं, तो आपके अकाउंट से पैसे कट सकते हैं।

5. स्क्रीन शेयरिंग ऐप्स से सावधान रहें
साइबर क्रिमिनल अक्सर मदद के बहाने आपसे स्क्रीन शेयरिंग ऐप्स (जैसे Anydesk, TeamViewer) डाउनलोड करने के लिए कहते हैं। इससे उन्हें आपके फ़ोन का पूरा कंट्रोल मिल जाता है और वे आसानी से आपका बैंक अकाउंट खाली कर सकते हैं।

6. प्रोफ़ाइल और पहचान चेक करें
अगर आपका कोई जानने वाला पैसे मांगे भी, तो भी जल्दबाज़ी में पैसे न भेजें। हैकर्स अक्सर आपके किसी जानने वाले की फ़ोटो का इस्तेमाल करके पैसे मांगते हैं। ऐसे मामलों में, उस व्यक्ति को खुद कॉल करके कन्फ़र्म करना सबसे सुरक्षित है।

फ़्रॉड होने पर क्या करें?
अगर आपके साथ स्कैम हुआ है, तो तुरंत नेशनल साइबरक्राइम हेल्पलाइन 1930 पर कॉल करें या Cybercrime.gov.in पोर्टल पर शिकायत दर्ज करें। साथ ही, अपने बैंक को इन्फ़ॉर्म करें और अपना अकाउंट कुछ समय के लिए ब्लॉक करें।